İptal Bildirimi ve İptal Formu

Tüketiciler, aşağıdaki koşullar çerçevesinde iptal hakkına sahiptir; burada tüketici, ağırlıklı olarak ticari veya bağımsız mesleki faaliyetlerine atfedilemeyen amaçlarla hukuki işlem yapan her gerçek kişidir:

A. İptal Bildirimi

İptal Hakkı

Bu sözleşmeyi herhangi bir gerekçe göstermeksizin 14 gün içinde iptal etme hakkına sahipsiniz.

İptal süresi, sizin veya taşıyıcı olmayan, sizin tarafınızdan belirlenen üçüncü bir kişinin son ürünü teslim aldığı günden itibaren 14 gündür.

İptal hakkınızı kullanmak için bize (GLOWCOS LTD
1 Apriliou, 47, Flat/Office 21
3117 Limassol) bu sözleşmeyi iptal etme kararınızı açık bir beyanla (örn. posta yoluyla gönderilen bir mektup veya e-posta) bildirmeniz gerekmektedir. Bu amaçla, ekteki örnek iptal formunu kullanabilirsiniz; ancak bu zorunlu değildir.

İptal süresine uyulması için, iptal hakkının kullanıldığına dair bildirimin süre dolmadan önce gönderilmiş olması yeterlidir.

İptalin Sonuçları

Bu sözleşmeyi iptal etmeniz durumunda, tarafımıza yapılan ödemeler de dahil olmak üzere delivery maliyetleri (tarafımızca sunulan en uygun standart delivery dışında farklı bir delivery türü seçmenizden kaynaklanan ek maliyetler hariç), sözleşmenin iptaline ilişkin bildirimin tarafımıza ulaştığı günden itibaren en geç on dört gün içinde tarafınıza iade edilecektir. Bu iade için, açıkça başka bir düzenleme yapılmadıkça, orijinal işlemde kullandığınız ödeme aracını kullanacağız; hiçbir durumda bu iade nedeniyle ücret talep edilmeyecektir. Ürünleri geri alana kadar veya ürünleri iade ettiğinize dair kanıt sunana kadar, hangisi daha erken gerçekleşirse, iade işlemini gerçekleştirmeyebiliriz.

Ürünleri, sözleşmeyi iptal ettiğinizi bize bildirdiğiniz günden itibaren en geç on dört gün içinde derhal bize iade etmeniz veya teslim etmeniz gerekmektedir. On dört günlük süre dolmadan ürünleri göndermeniz halinde süreye uyulmuş sayılır.

İade kargo masrafları tarafınıza aittir.

Ürünlerin olası değer kaybından yalnızca, bu kayıp ürünlerin niteliğini, özelliklerini ve işlevselliğini test etmek için gerekli olmayan bir kullanımdan kaynaklanıyorsa sorumlu olursunuz.

Genel Bilgiler

1) Lütfen ürünlerde hasar ve kirliliği önleyin. Ürünleri, tüm aksesuarları ve ambalaj bileşenleriyle birlikte orijinal ambalajında bize iade edin. Gerekirse koruyucu bir dış ambalaj kullanın. Orijinal ambalajı artık elinizde bulundurmuyorsanız, lütfen nakliye hasarlarına karşı yeterli koruma sağlayacak uygun bir ambalaj kullanın.
2) Lütfen ürünleri ödemesiz olarak bize iade etmeyin.
3) Yukarıda belirtilen 1-2. maddelerin iptal hakkının geçerli biçimde kullanılması için ön koşul olmadığını lütfen dikkate alın.

Ek Hükümler

İptal Hakkının İstisnaları ve Kısıtlamaları

- Hijyenik nedenlerle iptal hakkı kapsamı dışında tutulanlар:
• Kavanoz ve kutularda halihazırda açılmış ürünler
• Kullanılmış veya boş ürünler
• Ürün örnekleri
- discount code'lar yalnızca kullanılmamış halde ve iptal süresi içinde iade edilebilir
- İndirimli ürünler değişim kapsamı dışındadır

İşlem Süresi ve İade

İadenizi mümkün olan en kısa sürede işleme almak için elimizden geleni yapıyoruz. Bu genellikle iadenin ulaşmasından itibaren bir hafta içinde gerçekleşir. Olumlu inceleme sonucunda iade, orijinal ödeme aracına yapılır.

Ücretsiz Ekler

Belirli bir minimum sipariş tutarı veya sipariş miktarına bağlı olarak eklenen ücretsiz ürün hediyelerinin, bir iade durumunda hakkının sona erdiğini lütfen dikkate alın. Bu durumda ücretsiz ürünün de iade edilmesi gerekmektedir; aksi halde ürün değerini iade edilecek tutardan düşme ve alıkoyma hakkımızı saklı tutarız.

Kalite Güvencesi

Ürünler firmamızdan kusursuz kalitede ayrılmıştır. Buna rağmen bir kusur tespit edilmesi halinde, bu durum ürünlerin teslim alınmasından itibaren 14 gün içinde müşteri hizmetlerine (iletişim formu aracılığıyla) bildirilmelidir. Aksi halde ürünler kusursuz olarak kabul edilmiş sayılır.

B. İptal Formu

Sözleşmeyi iptal etmek istiyorsanız lütfen bu formu doldurun ve geri gönderin.

Alıcı

evorest GlowCos LTD c/o
Divisionary Studios
Kurzes Geländ 16
86156 Augsburg
GERMANY

Ben/Biz (*) aşağıdaki ürünlerin (*) / hizmetlerin (*) satın alınmasına ilişkin akdettiğim/akdettiğimiz sözleşmeyi iptal ediyorum/ediyoruz

_____________________________

_____________________________

Sipariş tarihi (*) ____________ / teslim tarihi (*) __________________

_____________________________
Tüketici(lerin) adı

_________________________________
Tüketici(lerin) adresi

_____________________________
Tüketici(lerin) imzası (yalnızca kağıt üzerinden bildirim durumunda)

_________________________
Tarih

(*) Uygun olmayanı çizin