Datenschutzerklärung

آخرین نسخه: 8 مه 2026

getevorest این فروشگاه و وب‌سایت را، از جمله تمام اطلاعات، محتوا، عملکردها، ابزارها، محصولات و خدمات مرتبط، به منظور ارائه تجربه خریدی شخصی‌سازی‌شده به شما به عنوان مشتری اداره می‌کند (به این‌ها «خدمات» گفته می‌شود). getevorest بر بستر Shopify فعالیت می‌کند که به ما امکان می‌دهد خدمات را به شما ارائه دهیم. این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح می‌دهد که چگونه داده‌های شخصی را هنگام بازدید، استفاده از وب‌سایت، انجام خرید یا هر تراکنش دیگری از طریق خدمات، یا هرگونه ارتباط دیگری با ما، جمع‌آوری، استفاده یا به اشتراک می‌گذاریم. در صورت تعارض بین شرایط و ضوابط کلی ما و این سیاست حفظ حریم خصوصی، این سیاست در خصوص جمع‌آوری، پردازش و اشتراک‌گذاری داده‌های شخصی شما اولویت دارد.

لطفاً این سیاست حفظ حریم خصوصی را با دقت مطالعه کنید. با استفاده و دسترسی به هر یک از خدمات، تأیید می‌کنید که این سیاست را مطالعه کرده‌اید و با جمع‌آوری، استفاده و اشتراک‌گذاری داده‌های خود، آن‌طور که در این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح داده شده، موافقت می‌کنید.

چه داده‌های شخصی جمع‌آوری یا پردازش می‌کنیم؟

هنگامی که از عبارت «داده‌های شخصی» استفاده می‌کنیم، منظور ما اطلاعاتی است که شما یا شخص دیگری را شناسایی می‌کند یا می‌تواند مستقیماً با شما مرتبط باشد. داده‌های شخصی شامل اطلاعاتی نمی‌شود که به صورت ناشناس جمع‌آوری شده یا به گونه‌ای ناشناس‌سازی شده که شناسایی یا انتساب به شما ممکن نباشد. بسته به نحوه تعامل شما با خدمات، محل سکونت شما و آنچه قانون حاکم مجاز یا مقرر می‌دارد، ممکن است دسته‌های زیر از داده‌های شخصی را جمع‌آوری یا پردازش کنیم، از جمله استنتاجاتی که از این داده‌های شخصی گرفته می‌شود:

• اطلاعات تماس شامل نام، آدرس پستی، آدرس صورت‌حساب، آدرس تحویل، شماره تلفن و آدرس ایمیل.
• داده‌های مالی شامل شماره کارت‌های اعتباری، بدهی و حساب‌های مالی، اطلاعات کارت پرداخت، اطلاعات حساب مالی، جزئیات تراکنش، روش پرداخت، تأیید پرداخت و سایر جزئیات پرداخت.
• اطلاعات حساب کاربری شامل نام کاربری، رمز عبور، سوالات امنیتی، تنظیمات و پیکربندی‌ها.
• اطلاعات تراکنش شامل اقلامی که مشاهده می‌کنید، به cart اضافه می‌کنید، به لیست علاقه‌مندی‌ها اضافه می‌کنید یا خریداری، return، مبادله یا لغو می‌کنید، و همچنین تراکنش‌های گذشته شما.
• ارتباط با ما شامل اطلاعاتی که در زمان ارتباط با ما ارائه می‌دهید، برای مثال هنگام ارسال درخواست به پشتیبانی مشتری.
• اطلاعات دستگاه شامل اطلاعات مربوط به دستگاه، مرورگر یا اتصال شبکه، آدرس IP و سایر شناسه‌های منحصربه‌فرد.
• اطلاعات استفاده شامل اطلاعات مربوط به تعامل شما با خدمات، از جمله چگونگی و زمان تعامل یا مرور شما در خدمات.

منابع داده‌های شخصی

ممکن است داده‌های شخصی را از منابع زیر جمع‌آوری کنیم:

• مستقیماً از شما از جمله هنگامی که یک حساب کاربری ایجاد می‌کنید، به خدمات دسترسی پیدا می‌کنید یا از آن‌ها استفاده می‌کنید، با ما ارتباط برقرار می‌کنید یا به هر نحو دیگری داده‌های شخصی خود را در اختیار ما قرار می‌دهید.
• به صورت خودکار از طریق خدمات از جمله از دستگاه شما یا هنگام استفاده از محصولات یا خدمات ما یا بازدید از وب‌سایت ما، و همچنین از طریق استفاده از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه.
• از ارائه‌دهندگان خدمات ما از جمله هنگامی که ارائه‌دهندگان خدمات را برای فعال‌سازی فناوری‌های خاص استخدام می‌کنیم و آن‌ها داده‌های شخصی شما را از طرف ما جمع‌آوری یا پردازش می‌کنند.
• از شرکا و سایر اشخاص ثالث ما

چگونه از داده‌های شخصی شما استفاده می‌کنیم؟

بسته به نحوه تعامل شما با ما یا کدام خدمات را استفاده می‌کنید، ممکن است از داده‌های شخصی برای اهداف زیر استفاده کنیم:

• ارائه، شخصی‌سازی و بهبود خدمات. ما از داده‌های شخصی شما برای ارائه خدمات به شما استفاده می‌کنیم. این شامل، از جمله، اجرای قرارداد با شما، پردازش پرداخت‌های شما، اجرای order های شما، ذخیره تنظیمات و اقلام مورد علاقه شما، ارسال اعلان‌های مرتبط با حساب کاربری شما، ایجاد، نگهداری و مدیریت حساب کاربری شما، سازماندهی ارسال، تسهیل return ها و مبادلات، امکان ارائه نظرات و ایجاد تجربه خرید شخصی‌سازی‌شده برای شما، برای مثال از طریق پیشنهاد محصولات بر اساس خریدهای شما، می‌شود. این همچنین می‌تواند شامل استفاده از داده‌های شخصی شما برای شخصی‌سازی و بهبود خدمات باشد.
• بازاریابی و تبلیغات. ما از داده‌های شخصی شما برای اهداف بازاریابی و تبلیغاتی استفاده می‌کنیم، برای مثال برای ارسال ارتباطات بازاریابی و تبلیغاتی از طریق ایمیل، SMS یا پست و نمایش تبلیغات آنلاین برای محصولات یا خدمات در خدمات یا سایر وب‌سایت‌ها، از جمله بر اساس اقلامی که قبلاً خریداری کرده‌اید یا به cart اضافه کرده‌اید و سایر فعالیت‌های مرتبط با خدمات.
• امنیت و پیشگیری از کلاهبرداری. ما از داده‌های شخصی شما برای احراز هویت حساب کاربری شما، ارائه تجربه خرید و پرداخت امن، شناسایی، بررسی یا اقدام در برابر فعالیت‌های احتمالی تقلبی، غیرقانونی، ناامن یا مخرب، حفاظت از امنیت عمومی و تضمین امنیت خدمات استفاده می‌کنیم. اگر تصمیم بگیرید از خدمات استفاده کنید و حساب کاربری ثبت کنید، مسئولیت محافظت از اطلاعات ورود به حساب کاربری خود را دارید. ما اکیداً توصیه می‌کنیم نام کاربری، رمز عبور یا سایر اطلاعات دسترسی خود را با دیگران به اشتراک نگذارید.
• ارتباط با شما. ما از داده‌های شخصی شما برای ارائه پشتیبانی مشتری و خدمات مؤثر، پاسخ سریع به درخواست‌های شما و حفظ رابطه تجاری با شما استفاده می‌کنیم.
• دلایل قانونی. ما از داده‌های شخصی شما برای رعایت قوانین حاکم یا پاسخ به اقدامات قانونی مشروع، از جمله درخواست‌های مقامات اجرای قانون یا نظارتی، بررسی یا شرکت در تحقیقات مدنی، دعاوی حقوقی بالقوه یا واقعی یا سایر رویه‌های ترافعی، و بررسی یا اجرای نقض‌های احتمالی شرایط یا سیاست‌های ما استفاده می‌کنیم.

چگونه داده‌های شخصی را به اشتراک می‌گذاریم؟

در شرایط خاصی، ممکن است داده‌های شخصی شما را برای اهداف مشروع طبق این سیاست حفظ حریم خصوصی با اشخاص ثالث به اشتراک بگذاریم. چنین شرایطی می‌تواند شامل موارد زیر باشد:

• در Shopify، اینها ارائه‌دهندگان و سایر اشخاص ثالثی هستند که خدماتی را از طرف ما ارائه می‌دهند (مثلاً مدیریت فناوری اطلاعات، پردازش پرداخت، تجزیه و تحلیل داده، پشتیبانی مشتری، ذخیره‌سازی ابری، انجام و ارسال).
• ما داده‌های شخصی را با شرکای تجاری و بازاریابی به اشتراک می‌گذاریم که خدمات بازاریابی برای شما ارائه می‌دهند و تبلیغات نشان می‌دهند. به عنوان مثال، ما از Shopify برای پشتیبانی از تبلیغات شخصی‌سازی‌شده با خدمات اشخاص ثالث که بر اساس فعالیت‌های آنلاین شما در بین فروشندگان و وب‌سایت‌های مختلف است استفاده می‌کنیم. شرکای تجاری و بازاریابی ما از داده‌های شما طبق سیاست‌های حفظ حریم خصوصی خودشان استفاده می‌کنند. بسته به محل سکونت شما، ممکن است حق داشته باشید به ما دستور دهید اطلاعات مربوط به شما را برای نمایش تبلیغات و بازاریابی هدفمند بر اساس فعالیت‌های آنلاین شما در بین فروشندگان و وب‌سایت‌های مختلف به اشتراک نگذاریم. اگر می‌خواهید از این حق استفاده کنید و با این استفاده‌ها مخالفت کنید، اینجا می‌توانید این کار را انجام دهید
• هنگامی که از ما می‌خواهید یا رضایت خود را برای اشتراک‌گذاری اطلاعات خاص با اشخاص ثالث اعلام می‌کنید، برای مثال برای تحویل محصولات به شما، یا هنگام استفاده از ویجت‌های رسانه‌های اجتماعی یا یکپارچه‌سازی‌های ورود.
• ما داده‌های شخصی را با شرکت‌های وابسته به ما یا در داخل گروه شرکتی خود به اشتراک می‌گذاریم.
• در ارتباط با یک تراکنش تجاری مانند ادغام یا ورشکستگی، برای رعایت تعهدات قانونی حاکم (از جمله پاسخ به احضاریه‌ها، حکم‌های تفتیش و درخواست‌های مشابه)، برای اجرای شرایط یا سیاست‌های خدمات حاکم و برای حفاظت یا دفاع از خدمات، حقوق ما و حقوق کاربران یا دیگران.

رابطه با Shopify

خدمات توسط Shopify میزبانی می‌شود و Shopify داده‌های شخصی مربوط به دسترسی و استفاده شما از خدمات را جمع‌آوری و پردازش می‌کند تا خدمات را به شما ارائه داده و بهبود بخشد. داده‌هایی که به خدمات ارسال می‌کنید به Shopify و اشخاص ثالثی که ممکن است در کشورهای دیگری غیر از کشور محل سکونت شما باشند منتقل می‌شود تا خدمات را برای شما ارائه داده و بهبود بخشند. برای حفاظت، گسترش و بهبود کسب‌وکارمان، همچنین از برخی ویژگی‌های پیشرفته Shopify استفاده می‌کنیم که داده‌ها و اطلاعات حاصل از تعاملات شما با فروشگاه ما، سایر فروشندگان و Shopify را در بر می‌گیرد. برای ارائه این ویژگی‌های پیشرفته، Shopify ممکن است از داده‌های شخصی جمع‌آوری‌شده از طریق تعاملات شما با فروشگاه ما، سایر فروشندگان و Shopify استفاده کند. در این شرایط، Shopify مسئول پردازش داده‌های شخصی شما است، از جمله پاسخ به درخواست‌های شما برای اعمال حقوقتان در رابطه با استفاده از داده‌های شخصی شما برای این اهداف. برای اطلاعات بیشتر در مورد نحوه استفاده Shopify از داده‌های شخصی شما و حقوق شما، به سیاست حفظ حریم خصوصی Shopify برای مصرف‌کنندگان مراجعه کنید. بسته به محل سکونت شما، می‌توانید برخی حقوق مربوط به داده‌های شخصی ذکرشده در اینجا را از طریق پورتال حریم خصوصی Shopify اعمال کنید.

وب‌سایت‌ها و لینک‌های اشخاص ثالث

خدمات ممکن است لینک‌هایی به وب‌سایت‌ها یا سایر پلتفرم‌های آنلاین که توسط اشخاص ثالث اداره می‌شوند ارائه دهند. اگر لینک‌هایی به وب‌سایت‌هایی دنبال کردید که وابسته یا تحت کنترل ما نیستند، باید سیاست‌های حریم خصوصی و امنیتی و سایر شرایط و ضوابط آن‌ها را بررسی کنید. ما هیچ ضمانتی نمی‌دهیم و مسئول حریم خصوصی یا امنیت چنین وب‌سایت‌هایی، از جمله دقت، کامل بودن یا قابلیت اعتماد اطلاعات موجود در آن وب‌سایت‌ها، نیستیم. اطلاعاتی که در مکان‌های عمومی یا نیمه‌عمومی ارائه می‌دهید، از جمله اطلاعاتی که در پلتفرم‌های شبکه‌های اجتماعی اشخاص ثالث به اشتراک می‌گذارید، ممکن است توسط سایر کاربران خدمات و/یا کاربران آن پلتفرم‌های اشخاص ثالث نیز قابل مشاهده باشد، بدون هیچ محدودیتی در خصوص استفاده از آن‌ها توسط ما یا اشخاص ثالث. درج چنین لینک‌هایی توسط ما به معنای تأیید محتوای آن پلتفرم‌ها یا مالکان یا اپراتورهای آن‌ها نیست، مگر اینکه صریحاً در خدمات ذکر شده باشد.

داده‌های کودکان

خدمات برای استفاده توسط کودکان در نظر گرفته نشده است و ما آگاهانه داده‌های شخصی کودکانی را که در کشور شما هنوز به سن قانونی نرسیده‌اند جمع‌آوری نمی‌کنیم. اگر والدین یا سرپرست قانونی کودکی هستید که داده‌های شخصی خود را در اختیار ما قرار داده، می‌توانید از طریق اطلاعات تماس ذکرشده در زیر با ما تماس بگیرید تا حذف این داده‌ها را درخواست کنید. در زمان لازم‌الاجرا شدن این سیاست حفظ حریم خصوصی، ما آگاهی نداریم که داده‌های شخصی افراد زیر ۱۶ سال را «به اشتراک گذاشته» یا «فروخته» باشیم (طبق تعریف این اصطلاحات در قانون حاکم).

امنیت و نگهداری داده‌های شما

لطفاً توجه داشته باشید که هیچ اقدام امنیتی کامل یا نفوذناپذیر نیست و بنابراین ما نمی‌توانیم «امنیت کامل» را تضمین کنیم. علاوه بر این، اطلاعاتی که برای ما ارسال می‌کنید ممکن است در طول انتقال در معرض خطراتی باشد. توصیه می‌کنیم هنگام ارسال اطلاعات حساس یا محرمانه به ما از کانال‌های ناامن استفاده نکنید.

مدت زمان نگهداری داده‌های شخصی شما به عوامل مختلفی بستگی دارد. این عوامل شامل، برای مثال، این سؤال است که آیا ما به داده‌ها نیاز داریم تا حساب کاربری شما را مدیریت کنیم، خدمات را به شما ارائه دهیم، تعهدات قانونی را رعایت کنیم، اختلافات را حل کنیم یا سایر قراردادها و سیاست‌های حاکم را اجرا کنیم.

حقوق و گزینه‌های شما

بسته به محل سکونت شما، ممکن است برخی یا همه حقوق ذکرشده در زیر را در رابطه با داده‌های شخصی خود داشته باشید. با این حال، این حقوق مطلق نیستند، ممکن است فقط در شرایط خاصی اعمال شوند و در موارد خاصی ممکن است در حدود مجاز قانونی درخواست شما را رد کنیم.

• حق دسترسی/اطلاع. ممکن است حق داشته باشید دسترسی به داده‌های شخصی که درباره شما ذخیره کرده‌ایم را درخواست کنید.
• حق حذف. ممکن است حق داشته باشید از ما بخواهید داده‌های شخصی ذخیره‌شده درباره شما را حذف کنیم.
• حق اصلاح. ممکن است حق داشته باشید از ما بخواهید داده‌های شخصی نادرست ذخیره‌شده درباره شما را اصلاح کنیم.
• حق قابلیت انتقال داده. ممکن است حق داشته باشید یک نسخه از داده‌های شخصی ذخیره‌شده درباره شما دریافت کنید و در شرایط و با استثنائات خاصی از ما بخواهید آن‌ها را به یک شخص ثالث منتقل کنیم.
• حق غیرفعال کردن فروش یا اشتراک‌گذاری داده برای تبلیغات هدفمند. بسته به محل سکونت شما، ممکن است حق داشته باشید «فروش» یا «اشتراک‌گذاری» داده‌های شخصی خود را غیرفعال کنید یا با پردازش داده‌های شخصی خود برای اهدافی که به عنوان «تبلیغات هدفمند» طبق قوانین حفاظت از داده حاکم تلقی می‌شوند مخالفت کنید. اگر می‌خواهید از این حق استفاده کنید و با چنین استفاده‌هایی مخالفت (Opt-out) کنید، اینجا می‌توانید این کار را انجام دهید. لطفاً توجه داشته باشید: اگر وب‌سایت ما را با سیگنال Opt-Out فعال «Global Privacy Control» (کنترل حریم خصوصی جهانی) بازدید کنید، بسته به محل سکونت شما، این را به صورت خودکار به عنوان درخواست Opt-Out برای دستگاه و مرورگری که با آن وب‌سایت را بازدید می‌کنید تلقی می‌کنیم. اگر بتوانیم دستگاهی که سیگنال از آن صادر می‌شود را به یک حساب Shopify مرتبط کنیم، درخواست Opt-Out را به آن حساب نیز اعمال می‌کنیم. اطلاعات بیشتر درباره Global Privacy Control را در https://globalprivacycontrol.org/ بیابید. به جز Global Privacy Control، هیچ سیگنال «Do Not Track» دیگری را که ممکن است توسط مرورگر یا دستگاه شما ارسال شود نمی‌پذیریم.
• مدیریت تنظیمات ارتباط. ما ممکن است برای شما ایمیل‌های تبلیغاتی ارسال کنیم. می‌توانید هر زمان با استفاده از گزینه لغو اشتراک موجود در ایمیل‌های ما از دریافت این ایمیل‌ها انصراف دهید. اگر این کار را بکنید، ممکن است همچنان ایمیل‌های غیرتبلیغاتی برای شما ارسال کنیم، مثلاً درباره حساب کاربری یا order هایی که ثبت کرده‌اید.

می‌توانید این حقوق را هنگامی که در خدمات مشخص شده اعمال کنید، یا با تماس با ما از طریق اطلاعات تماس ذکرشده در زیر. اطلاعات بیشتر درباره نحوه استفاده Shopify از داده‌های شخصی شما و حقوق شما، از جمله حقوق مربوط به داده‌های پردازش‌شده توسط Shopify، را در https://privacy.shopify.com/en بیابید.

اعمال این حقوق هیچ عواقب منفی برای شما ندارد. در صورتی که قانون حاکم مجاز یا مقرر داشته باشد، ممکن است لازم باشد پیش از پردازش درخواست‌های شما هویت شما را تأیید کنیم. طبق قوانین حاکم، می‌توانید یک نماینده مجاز تعیین کنید که درخواست‌های اعمال حقوق شما را از طرف شما ارائه دهد. پیش از پذیرش چنین درخواستی از یک نماینده، از آن‌ها مدرکی مبنی بر اینکه شما او را مجاز کرده‌اید از طرف شما عمل کند درخواست می‌کنیم. در این صورت ممکن است لازم باشد هویت خود را مستقیماً نزد ما تأیید کنید. ما درخواست شما را در چارچوب قانون حاکم به سرعت پاسخ خواهیم داد.

شکایات

اگر شکایاتی در مورد نحوه پردازش داده‌های شخصی شما توسط ما دارید، لطفاً از طریق اطلاعات تماس ذکرشده در زیر با ما تماس بگیرید. بسته به محل سکونت شما، حق دارید با تماس با ما از طریق اطلاعات تماس ذکرشده یا ارائه شکایت به مرجع حفاظت از داده صلاحیت‌دار، به تصمیم ما اعتراض کنید. برای منطقه اقتصادی اروپا، فهرستی از مراجع نظارتی حفاظت از داده صلاحیت‌دار وجود دارد. اگر می‌خواهید آن را مشاهده کنید، اینجا می‌توانید این کار را انجام دهید.

انتقالات بین‌المللی

توجه داشته باشید که ممکن است داده‌های شخصی شما را خارج از کشوری که در آن سکونت دارید منتقل، ذخیره و پردازش کنیم.

هنگامی که داده‌های شخصی شما را خارج از منطقه اقتصادی اروپا یا بریتانیا منتقل می‌کنیم، به مکانیزم‌های انتقال شناخته‌شده مانند بندهای قراردادی استاندارد کمیسیون اروپا یا قراردادهای معادل صادرشده توسط مرجع صلاحیت‌دار بریتانیا تکیه می‌کنیم، مگر اینکه انتقال داده به کشوری صورت گیرد که اثبات شده سطح حفاظتی کافی ارائه می‌دهد.

تغییرات در این سیاست حفظ حریم خصوصی

ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی را از زمان به زمان به‌روزرسانی کنیم، برای مثال برای انعکاس تغییرات در رویه‌های ما، یا به دلایل عملیاتی، قانونی یا نظارتی دیگر. سیاست حفظ حریم خصوصی تجدیدنظرشده را در این وب‌سایت منتشر می‌کنیم، تاریخ «آخرین نسخه» را مطابق با آن به‌روزرسانی می‌کنیم و اطلاعیه‌ای که طبق قانون حاکم لازم است ارائه می‌دهیم.

تماس

اگر سؤالی درباره رویه‌های حریم خصوصی ما یا این سیاست حفظ حریم خصوصی دارید، یا اگر می‌خواهید یکی از حقوق خود را اعمال کنید، لطفاً با ما از طریق تلفن ، ایمیل base@getevorest.de یا پست به آدرس 1 Apriliou, 47, Flat/Office 21, GlowCos LTD, Lemesos, 3117, CY تماس بگیرید. طبق قوانین حفاظت از داده حاکم، ما مسئول پردازش داده‌های شخصی شما هستیم.